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Política de calidad

En 2018, la dirección de Técnicas IDE con la intención de certificar tanto la calidad del producto como del servicio decidió acogerse al Sistema de Gestión de la calidad ISO 9001:2015 y el marcado CE.

 La dirección constata que mantiene el sistema de gestión actualizado tanto con directrices y mejoras operativas, como con la actualización continua del mismo con la aplicación de la normativa.

 Técnicas IDE invierte continuamente tanto en la profesionalidad de los recursos humanos como en la mejora tecnológica, queriendo garantizar una atención constante para mejorar el servicio y la satisfacción del cliente, además de sus trabajadores.

 Con la aplicación del sistema de gestión, la empresa asume los esfuerzos adicionales para garantizar la calidad de sus productos y pedidos. Con la finalidad de satisfacer las expectativas de los clientes y consolidar la imagen obtenida a lo largo de los años.

 La persona responsable del sistema de gestión de la calidad coordina todas las actividades definidas en la política de calidad.

 La dirección de Técnicas IDE declara lo siguiente en referencia a la política de calidad:

  • Se adecua al propósito de la organización.
  • Se comunica y entiende en toda la organización.
  • Se revisa para su continua adecuación.
  • Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.

    BASES DE LA POLÍTICA DE CALIDAD DE TÉCNICAS IDE

    1. Fabricar y suministrar los productos solicitados por sus clientes, de acuerdo con las características y entregas requeridas.
    2. La calidad presente en todas las áreas de la empresa, desde la compra de primeras materias hasta la entrega al cliente.
    3. La calidad es extensiva a todo el personal de la empresa.
    4. Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad
    5. Satisfacer los requisitos reglamentarios aplicables y esforzarse para superar los requisitos y expectativas de los clientes.
    6. Cumplir los requisitos de su Sistema de Gestión de Calidad, reflejados en el Manual de la Calidad y en los Procedimientos documentados, y mejorar continuamente su eficacia.
    7. Procurar el ambiente interno necesario para que los trabajadores se involucren y participen en el Sistema de Gestión de Calidad.
    8. Evaluar periódicamente la eficacia de sus procesos y procurar su mejora continua.
    9. Tomar decisiones basadas en el análisis de los datos.
    10. Trabajar con proveedores de confianza.
    11. Mantener una buena imagen de la empresa.
    12. Prever la aparición de no conformidades.
    13. Evitar que el producto no conforme llegue a los clientes.
    14. Tener en cuenta las expectativas de las todas las partes interesadas para determinar las acciones orientadas a la mejora continua de la actividad general.

    Instalaciones y Recursos

    750 m2  taller:

    Maquinaria disponible:

    • 2 Fresas
    • 1 Rectificadora
    • 2 Tornos
    • Etc….

    200 m2  oficinas

    Software de trabajo:

    • Solid Works
    • Autocad
    • Catia V5
    • Elcad (Eléctrico)

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